Política de privacidad
Última actualización: Agosto 2026
En Checkempresa valoramos la confianza que depositas en nosotros y tratamos tus datos personales de manera responsable, transparente y segura.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.
Nuestro compromiso es tratar los datos personales respetando los derechos de sus titulares y de conformidad con la normativa chilena vigente.
La presente Política forma parte de los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma Checkempresa, por lo que ambos documentos deben interpretarse de manera complementaria.
1. Responsable del tratamiento y contacto
El responsable del tratamiento de los datos personales es RedCapital SpA, RUT 76.400.275-K (en adelante también denominada como “Checkempresa”), con domicilio en Coronel Pereira 72, oficina 703 y 704, Las Condes, Santiago, Chile.
Contacto para materias relacionadas con privacidad y datos personales: contacto@checkempresa.cl.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, RUT, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos asociados a la evaluación comercial: antecedentes comerciales, financieros, tributarios, judiciales y otros antecedentes obtenidos desde fuentes autorizadas, públicas o privadas, cuando estos correspondan a datos personales.
- Credenciales de acceso: Clave Tributaria utilizada en el proceso de enrolamiento y credenciales asociadas a la cuenta de Checkempresa.
- Datos de facturación: información necesaria para la contratación y pago de los servicios.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, registros de actividad, información de acceso y cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Verificar la identidad de los usuarios y y permitir la generación, actualización y entrega de informes de evaluación comercial.
- Facilitar el acceso a la plataforma y a los informes adquiridos.
- Procesar y, cuando corresponda, comunicar información a terceros autorizados por el titular, para fines de evaluación crediticia o comercial.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Prevenir fraudes y contribuir a la seguridad de la plataforma.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales, que el usuario podrá desactivar en cualquier momento.
- Contactar directamente a los usuarios en casos puntuales para soporte, asistencia o información relevante sobre el uso de la plataforma.
4. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y mientras resulte necesario para la prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales.
La información podrá conservarse posteriormente de manera anonimizada para fines estadísticos, de análisis y de desarrollo y mejora de modelos.
5. Comunicación y transferencia de datos
Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de:
- Terceros expresamente autorizados por el titular, a través de la plataforma.
- Proveedores de servicios tecnológicos y otros prestadores de servicios que resulten necesarios para la operación de Checkempresa.
- Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.
- Checkempresa adoptará medidas razonables para que los proveedores que intervengan en el tratamiento de datos personales mantengan estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.
6. Derechos de titulares (ARCOP)
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad de sus datos, conforme a la ley chilena vigente.
Las solicitudes deben enviarse a contacto@checkempresa.cl.
Checkempresa acusará recibo de la solicitud y se pronunciará dentro de un plazo máximo de 30 días corridos desde su ingreso, prorrogable por el mismo plazo cuando corresponda.
7. Seguridad de la información
Checkempresa implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido. Entre ellas se consideran:
- Cifrado de datos en tránsito y reposo.
- Controles de acceso y monitoreo de actividad.
- Firewalls y otras medidas de seguridad de infraestructura.
- Monitoreo y bloqueo preventivo de accesos sospechosos.
En caso de incidentes de seguridad que puedan comprometer datos personales, Checkempresa adoptará las medidas correspondientes y realizará las comunicaciones que resulten procedentes de conformidad con la normativa aplicable.
Sin perjuicio de lo señalado anteriormente, el usuario comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
8. Eliminación de cuentas y datos
Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a contacto@checkempresa.cl.
La eliminación de la cuenta implicará la eliminación o anonimización de los datos personales asociados, salvo aquellos que deban conservarse durante un período determinado por obligaciones legales, contractuales, de seguridad o para el ejercicio o defensa de derechos.
9. Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten reconocer el navegador del usuario, mantener la sesión activa y facilitar la navegación dentro de la plataforma.
Las cookies permiten mantener la sesión, proteger la cuenta y personalizar la experiencia del usuario. Se utilizan cookies de sesión (que expiran después de 120 minutos de inactividad o al cerrar la sesión) y cookies persistentes (que facilitan el reingreso al sitio). El usuario puede eliminarlas o deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador, aunque hacerlo puede impedir el acceso a ciertas funciones de la plataforma.
10. Comunicaciones
Checkempresa podrá enviar comunicaciones operativas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma y, cuando corresponda, comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con sus servicios.
En algunos casos, y a criterio de Checkempresa, la información podrá comunicarse únicamente a través de mensajería interna de la plataforma.
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales, sin que ello afecte el envío de comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.
11. Modificaciones a esta política
Checkempresa podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados por correo electrónico o a través de la plataforma.
12. Aceptación
Al utilizar la plataforma y aceptar los Términos y Condiciones, los usuarios declaran conocer y aceptar esta Política de Privacidad.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes escribirnos a contacto@checkempresa.cl.
Versión
Esta Política de Privacidad corresponde a la versión vigente desde el 19 de agosto de 2026.
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